如何改变火车票类型？
购票后、换票前，旅客可通过售票窗口或自动售票机进行一次(高铁、动卧和商务座不能换成软卧)变更，变更的席位票价高于原票价时需补收票价差额，低于原票价时，票价差额不退。
注意：使用二代居民身份证购票并刷二代证直接进站乘车的，不能在窗口办理变更业务，需先行在12306网站办理变更，再持二代证直接检票乘车。
乘车前丢失车票后，旅客需办理挂失补手续，车站售票窗口办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息，不收取手续费。
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