日本企业的原因对策表?

仝琳明仝琳明最佳答案最佳答案

我在前公司时候,有过这样的培训。 原因是这样写的 “由于A部门没有完成B任务而导致C无法实现” “因为消费者需求变动导致销售额减少” “因为市场占有率提升的目标太低因此需要提高10%” “因为最近产品价格下降所以利润减少” 这些问题都写得非常清晰且正确,但这些都是结果性原因(结论)不是决策性原因(理由)。

而一个问题的真正原因往往是难以从上面这几个问题中找到答案的,我们需要深入挖掘。 举个例子, 某个项目延误了,你问项目经理为什么? 他的回答可能是“因为供应商的问题” 进一步追问,为何供应商会出现问题? 他可能就要开始打太极了“因为我们要求太急了,他们赶不及” 再深入追问,你为什么要求这么急? 你就会知道真正的原因了“因为我担心如果再不加快进度,老板会骂人” 原来真正的问题出在这!一个很难发现的潜在原因就被找到了。

当然,这个例子太过极端,现实情况要复杂很多,但原理是一样的,我们应该尽量找那些“看不到、想不到”的原因,而不是那些“看得见、想起来的”原因。 因为只有那些看不见的原因才是导致你当前窘境的真正原因啊!!

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