企业经营管理包括哪些?
1、经营目标规划 战略目标是企业发展的方向,是企业的长期决策;而经营目标则是实现战略目标的途径和措施,具有短期性。 经营目标要符合市场需求,体现竞争优势,在合理的时间里,通过经营行为能够实现。
2、市场分析 在制定企业经营目标之后,需要对企业所面对的市场环境进行全面的分析,主要了解市场供给与需求状况、市场空间、竞争对手情况以及自身实力等,为下一步的行动提供依据。
3、产品策略 产品策略主要包括新产品开发、老产品升级、产品线规划等方面的内容。在产品策划中要解决两个问题:一是要确定新产品开发的思路,二是要明确老产品升级的方向。 新产品开发并非越新越好,而是要与当前及今后的技术发展相协调;老产品升级也并非简单地加大研发力度就可以完成,其中涉及到与用户沟通、寻找突破口等问题。
4、价格策略 产品定价受市场供求关系的影响,同时也会受到企业营销策略(如促销)、竞争状况以及政策等因素的干扰。在做定价决策时,要考虑这些因素的作用及其范围,进而制订出科学合理的定价策略。
5、渠道策略 产品的销售渠道是否顺畅对产品销售量有很大的影响。做渠道策略首先要明确产品进入市场的渠道,是自建销售网络还是寻找代理商或经销商,不同的销售渠道其管理方式是大不相同的。其次要构建销售网络的布局,根据企业的资源和能力,结合战略目标的要求,统筹考虑,合理安排。 最后还需要建立有效的激励和惩罚机制,以确保渠道策略的有效实施。
6、促销策略 企业通过各种媒介和手段向公众传达相关信息,促使顾客达成购买意愿的策略就是促销。它包含两个方面:一方面是组织外部信息的传播,另一方面是组织内部活动的执行。无论是公关活动还是终端销售,其实质都是为了实现最终的销售目的——让顾客购买产品。因此无论采取何种方法,最终都需要落实到提高销售的行动上。