福利彩票上班累吗?
我是体彩的,不是福彩,但是性质一样,都是服务于购买彩票的人,为购彩者服务是我们的宗旨。 首先来说说销售的工作,其实销售的岗位工作是比较琐碎,比较烦的,因为你要不断的去完成销售任务,每天面对着不同的顾客,有的顾客他买东西他就是喜欢跟你啰嗦,跟你讲价还不要你东西,你也不能发脾气不然他就投诉你,还有顾客他本来要买30块钱的东西,但是他可能因为今天心情好就给你100块让你给他多买些好吃的,遇到这样的顾客你就会觉得很开心,当然也会碰到顾客他买不到东西他就会生气,所以做销售就是要做好被顾客骂的准备和受到委屈也要保持微笑。
再来说兑奖,兑奖的工作相对来说会比较轻松一点,但是也是要看你的运气,要是没中奖你也就没什么可忙的了,如果中奖了你就需要帮顾客兑换,核对是否真中奖,然后帮他办理手续领奖金,其实每个福利彩票站点都是为一个幸运儿而存在的,也许是你隔壁邻居,也许是你不熟悉的人,只要能够中得大奖那必定会轰动一阵。
最后来说管理,作为服务行业难免会有顾客投诉,这时候就需要你站出来解决问题,如果是员工的错你需要批评员工,如果是公司做得不到位或者是有欠缺的地方,你需要向顾客道歉并想办法解决。除了处理这些突发事件,你还需要制定销售计划,统计每天,每周的销售情况,并做好记录。