火车票什么可以退票?
在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。
在《旅客列车时刻表》中,有“△”的为线路非接算站。“※”符号表示“旅客乘降所”,只办理旅客乘降业务。计算旅客票价和行李包裹运价的里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
退票费按每张车票面额的20%计,计算的尾数以角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。按上述原则计算后每个票种用“元”表示,保留小数点后一位,应退票款=原退票票款—退票费。应退票款为负数或零时旅客不再办理退票。
网上退票方法:
1、进入12306.cn网站,阅读并同意铁路旅客电子客票使用协议;
2、通过页面提示或链接页面,完成用户注册。注册时请使用12306.cn网站允许的有效身份证件信息,确保注册信息完整、准确、有效。一个有效身份证件在12306.cn网站只能注册一个用户,请按规定要求注册会员;
3、注册用户登陆网站后即可购票。购票成功后,网站车票查询结果会自动显示所购车票信息;
4、注册用户在网上购票成功后,请按照网站提示及时进行支付;
5、网上支付成功的车票,请按有效证件的提示携带本人身份证件原件或复印件,到指定的车站或代售点窗口购买。
窗口退票方法:
根据铁路规定办理退票时,需携带车票和购票时使用的有效身份证件原件或复印件,特殊情况时可使用临时身份证。若办理退票的有效证件为二代身份证,也可使用铁路公安制证口出具的临时身份证明。
退票手续办理完毕后,车站将收回原车票并在原车票背面加盖“退”字戳记,所以退票的有效证件可退还购票人。