如果在发车前的2小时之前申请退票，只需要收取5%的手续费，如果你是在发车后申请退票那么手续费就要收取20%。旅客办理退票时，一般应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，否则将被收取20%手续费，且换取纸质车票后，只限在换票地车站办理退票。
进入12306，在首页中选择出发地、目的地、出发时间（默认是今天），然后点击查询。如果有合适的车次，点击购票进入下一级。如果没有合适车次，重新选择时间或者上一步重新选择出发地或者目的地。进入候补购票页面，勾选车次前的框框，然后点击询价。出现付款界面提示你选择需要的座位。
深圳市自2016年11月出台房地产新政以来，一直是全国限购最狠的城市之一。 2015年10月份之前，外地人在深买房不限购，不论家庭还是单身，只要有钱，买到就是赚到！ 从此之后，深户居民家庭购买普通住房（住宅）的，需满3年社保或纳税；非深户居民家庭、成年单身人士（含离异）须满5年社保或纳税。