网火车票退票怎么退票？
用网购车票后需要退票时，首先，需要登陆网，按照该网站的要求输入你所需要退的车票的订单号以及乘车人的身份证件号码。然后点击查询，如果查询出来的信息跟你一致，那么就选择你的需要退的车次，点击退票，在弹出的确认窗口中再次确认退票，然后点击确定。另外，要注意网站提示，如果你的支付方式为网支付，那么按照提示完成退票之后，网站会自动将你跳转到支付平台的退款窗口，你需要在那里进行退款操作。如果你的支付时通过车站售票窗口支付，那么你需要在退票之后的5天之内到火车站的窗口办理退款手续。目前只有中国银行，招商银行的网用户才能在退票之后直接在网退款，其他银行的客户还只能到火车站窗口办理退款手续。