怎么退预订的火车票？
如今由于网络的方便，许多旅客都选择在网上先预订火车票，等到去火车站取到车票再出行，但是不可避免的，有些旅客在预订了火车票之后由于出现了一些其他问题不得不取消旅行，这就需要办理退票手续，而退票也有一定的要求，需要旅客朋友们注意。
退票手续
退票手续需到车站的退票窗口，办理退票时，请凭车票及购票时所使用的有效身份证件原件办理（代办人的有效身份证件也可） 。 委托他人办理退票时，除持购票时使用的有效身份证件外，还需持乘车人的有效身份证件及代办人的有效身份证件（如代办人携带本人二代居民身份证原件，可不提供乘车人有效身份证件复印件）。 退票费报销凭证在办理退票时一并开具。
退票费
据了解，铁路部门将对退票费核收如下：距票面乘车站开车前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
另外， 需要注意的是，旅客已经换取纸质车票的，需要到车站退票窗口办理退票。退票费报销凭证旅客在车站窗口办理退票时，铁路部门将向旅客交付退票费报销凭证，旅客需当场核对。 旅客在网上办理退票，铁路部门将不向旅客交付退票费报销凭证。
停运、晚点
由于天气等不可抗力因素经常使列车无法正常运行，一些旅客因为列车晚点而耽误了其他事情希望办理退票，需要注意的是，因自然灾害或铁路责任原因导致列车晚点，旅客在开车前办理退票时不收退票费。列车停运时，旅客可到车站窗口不收退票费办理全额退票。另外，已经换取纸质车票的旅客，可在车票票面乘车日期起30日内（含乘车当天）办理退票手续。