寿险行业如何经营客户？
做寿险，尤其是寿险经纪公司，其实就是做客户关系，经营客户。那怎么经营好客户呢？
1.从保险产品的挑选上，要选择符合大众需求的产品，也就是销量好的产品。而挑选产品的关键在于对条款的理解和把握，如果条款理解不到位，即使量再大，也很有可能出现问题。所以，要读懂条款、找准责任是保险产品设计环节的重要任务；
2. 做好客户的咨询工作。当客户有了投保意向之后，我们会进一步为客户设计投保方案，告知客户需要提供哪些材料以及后续的流程和时间点等等。这个过程其实就是与客户沟通，了解客户需求的过程，也是建立信任的前提；
3. 做好承保后服务。签订合同之后，经纪公司会跟进合同的审批及签署过程，确保合同顺利生效。同时，经纪公司也会协助处理投保资料的准备和后续材料的递交以及理赔申请的审批等事宜，让保险合同签订之后的流程更顺畅；
4. 做好理赔服务。在理赔过程中，经纪公司将全力协助客户准备索赔资料，并适时督促保险公司尽快完成理算和审核，尽可能缩短理赔时限。对于较大的理赔案件，经纪公司还可为客户提供跟踪服务，提高理赔效率；
5. 为客户提供保险方案的设计与建议。在产品选择方面，经纪公司可以帮助客户通过多种渠道寻找高性价比的产品；在险种搭配方面，可以为客户合理搭配产品，满足客户的不同保障需求；
6. 及时回访，收集客户对服务的评价和建议。 在签订保险合同时，我们一般会要求客户进行回访确认，以书面形式明确双方权利义务。在保险期间内，我们还会不定期地对所服务的客户进行电话或面对面回访，以确保服务质量，让客户能够真正放心。