朗姿股份是新零售吗？
“新零售”这个词已经被喊烂了，但的确找不到更合适的词来描述现在这种新的商业形态。所以我们还是用这个已经泛滥了的词吧。 首先朗姿不是新零售企业。 因为从传统的商场店到奥特莱斯，再到现在的线上业务和线下业务，它的核心经营模式是没有变的。它只是在原来的经营上增加或减少了某些项目，而没有创造一种全新的商业模式。所以它不是新零售；相反，是改造传统业态的升级版。
那什么叫新零售呢？ 我一直认为，新零售的核心是“以消费者为中心”，结合现代的数字技术，对现有产业链进行重构。 所以，新零售企业必须是以消费体验为核心的。它们通过全渠道获取用户数据，然后对这些数据进行整合分析，给消费者提供更好的服务。同时，基于用户数据，这些企业的供应链改革也将更加精准、高效。
所以，新零售应该是重资产运营的。因为全渠道的数据整合，需要大量的投入。而且只有重资产才能做得好用户体验——只有真正投入大量人力物力，通过精细化的运营，才能实现这一目标。 朗姿不是这样的企业。它在线上线下并没有真正做到用户数据的整合，并且基于这个目标去做更深层的改变。
另外，我认为新零售企业应该具备以下几个特征中的大部分： 无论从商业模式还是企业属性来看，朗姿都不是一个新零售企业。但它确实正在往这个方向努力。只是目前看来，它距离这个目标还很远。