网上认证火车票吗？
网上购票成功之后，购票者需携带在购票时所使用的有效身份证件原件及网站所提供的订单号，到安装有pos机的车站售票窗口或铁路客票代售点的计算机上换取纸质车票，支付票款后再上网打印购票信息单。不能出示有效身份证件原件的，还须到铁路车站公安制证口办理临时身份证明后，方可办理换票手续。
如果旅客购买车票后，又无法办理换票手续，可不晚于开车前2小时在网站退票；已换票的，到车站窗口办理退票手续，均不收取手续费，办理退票后，购票款将返回原支付账户。代乘车人办理换票手续时，还应提供代办人本人的有效身份证件原件和订单号码。在网站、电话订票、车站窗口、售票点，均可办理车票改签、退票手续。