改机票时间需要加钱吗?
谢邀 之前回答过类似问题,再贴一次吧 一般有两种情况,一种是因为自身原因(如行程改变),这种情况是需要支付改期费的,根据航空公司和订票渠道不同,改期费用也有一定的差异;另一种是第三方平台或者代理点损害了旅客的合法权益,这种情况是可以免改期费用的,因为第三方平台或者代理点的违规行为导致了旅客需要支付额外的费用才能更改航班信息,这样的行为属于违法行为! 那怎么认定自己是因个人原因还是第三方平台或代理点的原因呢?
1、自己原因(需支付费用): 在有免费更改期限的情况下,一般是起飞前3-4小时(各个航司规定会有所区别),在航司规定的销售时限之内,可自行登录机票发行人(即售票机构)的官方网站,按提示修改航班信息,这样是不会收取任何费用的。 如果超过这个时间,或是在非销售时段内想更改航班信息,那就可能需要支付一定的费用了,具体费用要根据航空公司或机票发行机构的规定来定。
2、第三方平台或代理点原因(免改费): 一般来说,在航班起飞前30分钟之前或之后,航班未取消且客票有效期内的,由于航空公司或机票发售人原因导致旅客不能按时乘机,或因运输期间发生延误、丢失、损坏等情形而需要变更航班的,均应免收手续费。
同时还可以要求赔偿损失: 《民用航空旅客行李运输有关规定》(民航总局令第75号)第三十七条规定:“承运人及其代理人违反本规则有关规定的,对托运人、收货人损害的责任和对旅客的赔偿责任,适用《民用航空法》第一百二十四条、第一百二十五条的规定”。
《民用航空法》第一百二十四条规定:“承运人擅自延长飞行时间内或缩短停航时间内的,应当承担赔偿责任,但是,承运人证明本人或者其受委托的人,在行使权利时并没有疏忽或重大过失的除外。 ” 《民用航空法》第一百二十五条规定:“承运人对其持有的客票负有保管责任,由于承运人的疏忽或者故意,造成客票损失的,承运人应当赔偿持票人的损失。 ”