成都自助火车票吗？
火车票全功能自助售取票机具备购买火车票、领取网购车票、自助换票、订单撤销、纸质车票退票、纸质车票换乘签、电子支付（含微信、支付宝、银行卡）、纸质车票购保取保等多种服务功能，可实现旅客刷第二代身份证后购买、换取纸质车票，旅客从购票到乘车可实现全程自助。
2018年10月，铁路12306官方宣布，“刷脸进站”系统已经在很多火车站投入使用，这种系统还能用于购票。
在“刷脸进站”闸机上，旅客将二代身份证和蓝色车票一起插入闸机，这时屏幕上方和下方分别出现镜头，会现场采集头像。旅客将头像正对上方镜头，并在镜头前稍作等待，屏幕中会显示出“身份认证通过”和车次、座位等信息，这时闸机就会放行，整个过程只需1到2秒。